助残基本知识介绍

残疾人是人类社会中一个特殊的群体， 对于残疾人的帮助自然也是一种给予，这种给予是物质上的，也有行为上的，但无论是物质上的还是行为上的都受思想的支配。也就是说，你首先给予残疾人的应该是你真诚的心，而且在这种给予的时候，帮助者与被帮助者应该是平等的。

许多人都能做到扶弱助残，但常常不能正确把握真正的施舍的态度。在人们的意识里，往往因为是给予者，所以不对受给予者表示尊重。他们认为，施舍是居高临下的，是显示自己并非弱者、残者的一种优越感。在古汉语里，“施”是给予，“舍”为放弃，因给予而放弃财物，完全是自愿的、善良的行为，与对象无关，我们无权因此而轻视对方。

对弱者的态度最能考验一个人的潜在素质与否，对残疾人或者其他方面的弱者，你可以不给他们帮助，但要尊重他们，至少不能围观、戏弄或投以鄙视、嫌弃的目光或指指点点。如果你愿意，也可以给予他们帮助，但要足够的尊重他们，要在平等的姿态下善良地给予。给予，只表示你的善良和优秀的品质，并不意味着你可以轻视对方。如果没有善意的态度，“施舍”和“帮助”很容易变成对弱者的侮辱，这一点是残疾人最不能接受的。

构建和谐社会不是一句空话，而是时时处处体现在我们的一言一行之中。发自内心的平等的助残行动，恰是以人为本、人文关怀的最好体现。“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”如果你在日常生活中，不是时常只想着自己、计较着个人的利益，而是在用自己的爱心帮助别人，为这世界增添和谐，那么你的人格也将在实践中获得升华，你将会感到生命存在的价值。在给予别人幸福的同时，你自己也会获得幸福。

2008年北京残奥会举办期间，将有成千上万世界各地的残疾人朋友来到中国，汇聚北京，我们要树立起良好的助残意识，使他们在这个残奥大家庭中感受到泱泱大国的优良风范，体会到一个文明国度带给残疾人的关爱与温馨。这就需要我们行动起来，从自身做起，从点滴做起，掌握好助残知识，把握好助残分寸，把关爱送到残疾人朋友心里，使他们将中国人的美德带回自己的国家，广为传颂。

助残的一般要求

由于残疾人在生理、心理和行为方面有其特殊性，我们首先要从思想意识上理解他们，从语言行为上尊重他们，在帮助残疾人时要掌握以下一些基本原则：

一、由于生理原因，残疾人比健全人更加敏感。打招呼时眼睛要正视对方，不要紧盯着残疾部位看；同时，尽快判断其伤残的类别，避免因盲目打招呼而失礼。如一旦发现对方是聋哑人，则应立即改变问候方式，通过握手、拍肩等动作或用手语（即右手握拳不断屈动大拇指）以表示问候。

二、在帮助残疾人的时候，要注意使用敬语，如“请允许。。。。。。”、“您是否。。。。。”、“可不可以。。。。”等。在称呼上，要使用规范语言，如“残疾人”、“言语残疾人”、“听力残疾人（聋人）”、“视力残疾人（盲人）”、“肢残人”、“智障人”、“脑瘫者”。而不能使用“残废人”（残疾人是残而不废的），更不能使用“瘸子”、“哑巴”、“聋子”、“瞎子”、“拐子”、“瘫子”、“傻子”等带侮辱歧视色彩的语言。

三、在帮助残疾人之前，应先征得他们的同意，问一声“您需要帮助吗？”、“我能为您做些什么？”（“Can I help you?”）在得到残疾人的同意后，再按科学规范的助残方法给予帮助。如果未征得同意就贸然去帮助残疾人，往往会伤害他们的自尊心，使“帮助”适得其反。一些残疾人，特别是残疾人运动员，他们在长期的锻炼和生活中，形成了较强的自理能力，如果不征得同意就去帮助，等于告诉别人“他不行，他是残疾人”，往往使他们觉得尴尬。

四、在与残疾人交谈时，不要询问其致残的原因和残疾的状况，避免涉及到他们的隐私和伤痛。可与他们谈论大家都谈论的事情，不要刻意地把话题总往残疾题材上引，这会让其感到你特别注意到他是残疾人，使其产生自卑心理。在话题上，最好是淡化残疾色彩，把他们与健全人同样看待。

五、当残疾人在我们周围正常地活动时，我们不必刻意地、过于热情地去帮助，但要随时关注他们的一举一动，一旦看见他们遇到无法克服的困难时，再上前帮助。当然，如果他们遇到紧急情况或面临危险时，我们一定要快速上去帮助他们脱离危险或困境。

六、还应说明一点的是，关注不是围观，不能影响残疾人的正常活动。在注视的时候也应面带友好的微笑，流露出善意的目光。在与残疾人目光相遇时，要友好的微微颔首，表示对他们的问候和敬佩，而不要流露出惊奇和疑惑，那样会使他们感到很不自在。切忌的一点是：绝对不要故意模仿残疾人的说话和动作。

七、在帮助残疾人时，先要了解他们的残疾类别，是肢残人、盲人、智障人还是脑瘫者，此外还要尽可能了解其残疾的部位和残疾的程度，以确定帮助的部位和力度。如有的残疾人装有假肢，如果帮助不当，动作生硬，很容易造成价值昂贵的假肢的损坏；再如，有的盲人尚有一些光感，这与帮助全盲的盲人也应有所区别。如果尚不了解情况，又已经征得同意帮助残疾人的话，不妨先问一下，请教一下帮助的方法，再进行帮助。千万不可鲁莽地自以为是地采取行动，那样往往会好心办坏事，给残疾人增加了更多的不便。

八、在看到残疾人所使用的器械时，不要过分流露出好奇心，看到假肢也不必表现出惊慌，这些都是残疾人生活必需的辅助性工具。由于我们对残疾人辅助器械并不熟悉，不了解其构造和功能，因此特别注意不要由于好奇或出于好心去随意触动、搬移这些器械，以免造成器械的损坏或给残疾人带来不便。如盲人用的手杖和肢残人用的拐杖，他会放在自己熟悉的位置，如果你好心地怕手杖和拐杖倒下而变换了位置，会令他们触摸不到，而使他们手足无措，十分不便。

九、在帮助聋哑人时，如果你不懂手语的话，不要打乱手势（各国聋哑人使用的手语也不尽相同），以免造成误解和误会，这时可以找懂手语的志愿者人员帮助进行交流，如果身边没有懂手语的人，可以使用唇读法交流（即让聋哑人看到你说话时略有夸张地口形，当然这是说话要慢一些，要说标准的语言），也可用笔谈进行交流，以达到沟通的目的。

十、向残疾人表示祝贺或安慰时要注意方式。如对双上肢残的残疾人，不要冲过去要求握手或献花，如果表示出来后马上意识到，可改为拥抱，如献花，则把花放在他身边的地上或先示意是献给他的，然后交给他的陪同人员。对于乘轮椅的残疾人，应弯下身去与其握手或拥抱，也可使用合掌或抱拳等手势向其表示祝贺。

2008年北京奥运会，提出了“科技奥运，绿色奥运，人文奥运”三大理念。其中，“人文奥运”是三个理念的核心和灵魂，也是奥运会的“点睛之笔”，更是残奥会的独特标识。２００８年北京残奥会的重要任务之一，就是营造一个和谐友好，富有人情味和文化多样性的奥运生态环境。残奥会是向世界展示现代文明的窗口．我国残疾人体育的快速发展，已成为我国向世界展示现代化建设的巨大成就，彰显人权保障和社会科技文明进步丰硕成果的重要方面．通过残奥会，将使全世界看到中国残疾人运动员的出色表现，看到人道主义旗帜在中国高高飘扬，看到包括残疾人体育事业在内的中国残疾人事业的迅速发展，看到中华民族共创美好未来的决心和成就．同时，北京残奥会也将成为展示中华民族悠久传统文化，良好精神风貌和道德水平的载体，为东西文化的融合做出新的历史性的贡献．