5月20日上午九点半，刚下班的地铁文明监督员就来到高碑店地区办事处三楼会议室，召开“文明乘车监督员工作会”，对前段工作进行总结，并对今后工作提出要求。会上发放了由地区办事处自制的“监督员工作手册”。内容包括：1、不迟到，不早退；2、少拿物品，不占地；3、要请假，打电话；4、不扎堆，不聊天；5、加大宣传力度；6、工作责任心强，注意自身安全；7、时刻准备突发检查。

　　这个工作手册能够更好的提醒每一位监督员按照上面提的要求去做，并时刻提醒自己要提高自身素质，备战奥运会。地区乘车办主任明宝军参加工作会。